Étape 1: Vérification de votre identité - Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez fournir votre code d’utilisateur et votre adresse courriel.
Étape 2: Vous allez recevoir un e-mail - Un courriel contenant des instructions sera envoyé à votre adresse courriel. Vous aurez trois heures pour accéder à Soutien au conseiller et mettre à jour votre mot de passe.
Étape 3: Sélection d’un mot de passe permanent - Lorsque vous ouvrirez une session dans Soutien au conseiller, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.
L’adresse courriel que vous entrez doit correspondre à celle qui figure dans votre profil.
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