Rétablissement de mot de passe
Pour rétablir votre mot de passe de Soutien au conseiller, vous n’avez qu’à suivre trois étapes simples.

Étape 1: Vérification de votre identité - Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez fournir votre code d’utilisateur et votre adresse courriel.

Étape 2: Vous allez recevoir un e-mail - Un courriel contenant des instructions sera envoyé à votre adresse courriel. Vous aurez trois heures pour accéder à Soutien au conseiller et mettre à jour votre mot de passe.

Étape 3: Sélection d’un mot de passe permanent - Lorsque vous ouvrirez une session dans Soutien au conseiller, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.

Vérification de votre identité

L’adresse courriel que vous entrez doit correspondre à celle qui figure dans votre profil.